İade, Değişim ve Geri Ödeme Politikası

n

ABAYACI olarak gönül rahatlığıyla alışveriş yapmanızı istiyoruz. Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

nn

Özet

nnnnnnnnnnn

İade süresi	Teslim tarihinden itibaren 14 gün
İade kargo ücreti	Ücretsiz (anlaşmalı kargo firmamızla gönderildiğinde ücretini biz öderiz)
Değişim	14 gün içinde beden veya renk değişimi yapılabilir, değişim ürününün gönderimi ücretsizdir
İade yöntemi	Kargo ile (anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla)
Geri ödeme	Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir
Geri ödeme süresi	İade onayından sonra 7-14 gün içinde kartınıza / hesabınıza yansır
Ürünün durumu	Kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır

nn

İade veya değişim nasıl yapılır?

n

n
1. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde bizi WhatsApp veya telefonla (0530 128 47 03) ya da e-postayla (info@modaco.com.tr) arayın; sipariş numaranızı ve iade mi değişim mi istediğinizi belirtin.
n
2. Size anlaşmalı kargo firmamız için ücretsiz iade gönderim bilgisini iletelim.
n
3. Ürünü faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte paketleyip kargo şubesine teslim edin. Kargo ücreti ödemezsiniz.
n
4. Ürün bize ulaştıktan sonra kontrol edilir; iadede ücretiniz geri ödenir, değişimde yeni ürününüz ücretsiz kargoyla gönderilir.
n

nn

Geri ödeme

n

İade onaylandığında ödeme, siparişte kullandığınız yönteme iade edilir: kredi/banka kartı ödemelerinde aynı karta, havale/EFT ödemelerinde bildirdiğiniz banka hesabına. Tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 7-14 gün sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, bankanızın uygulamasına göre taksitler hâlinde yansıyabilir.

nn

Kusurlu veya yanlış ürün

n

Ürün kusurlu, hasarlı ya da siparişinizden farklı gönderildiyse bize hemen ulaşın. Ürünü ücretsiz olarak değiştirir veya tutarın tamamını iade ederiz.

nn

İade edilemeyen ürünler

n

n
• Kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.
n
• Hijyen gereği iç giyim gibi ürünler (koruma bandı açılmışsa).
n

nn

Cayma hakkı

n

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Siparişinizi vererek ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

nn

İade adresi ve iletişim

n

Firma: Zeynep Fatma Uyanık (ABAYACI)
nAdres: Atakent Mah. Estergon Caddesi No:26/1 Ümraniye / İstanbul
nTelefon / WhatsApp: 0530 128 47 03
nE-posta: info@modaco.com.tr

n